POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para realizar el cambio de un producto o una devolución:
- Puedes realizar un cambio o una devolución dentro de los diez (diez) días corridos desde la compra.
Condiciones:
- El artículo debe estar en prefectas condiciones, en su empaque original y con todos los accesorios, manuales y controles.
- No deben haber pasado más de 10 días desde la compra.
- Los productos adquiridos en promoción no podrán ser cambiados.
Artículos que no admiten cambios o devoluciones una vez abierto el packaging:
- Productos que requieran instalación de agua o gas como aires acondicionados, termotanques, calefones, cocinas, aspiradores, extractores, lavarropas, lavavajillas, heladeras, freezers, cavas.
- Juguetes, Juguetes a pilas o eléctricos, patinetas eléctricas, monopatines o scooters.
- Perfumes o artículos de cuidado personal como depiladoras, afeitadoras o cortadoras.
- Colchones, somieres, o blanquería.
- Artículos de jardín o piletas de lona e inflables.
- Aparatos de gimnasia o fitness.
- Bicicletas
- Herramientas
- Generadores, soldadores, arrancadores
- Video juegos, celulares, consolas y software
- Baterías y neumáticos.
- Impresoras.
- Drones.
Modo de devolución:
- Para solicitar cambio o devolución debes presentar la factura y solo lo puede solicitar quien realizó la compra.
- Lo puedes solicitar en nuestro local en el horario de atención.
- El cambio de producto se podrá realizar por otro de igual valor o por un producto de mayor valor abonando la diferencia correspondiente. En el caso de que el producto sea de menor valor, se otorgará una nota crédito a favor del cliente.
Por fallas o defectos:
En caso de que el producto presente fallas dentro del plazo de garantía, el cliente deberá comunicarse con el servicio de técnico para iniciar el proceso de garantía.
Estas políticas cumplen con las leyes de Argentina y protegen tanto los derechos de nuestros clientes como los intereses de nuestro comercio. Si tienes alguna duda o consulta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros.
Muchas gracias por tu compra!